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石嘴山市“12345”热线工作周报 2021年第25期(总127期)

发布时间:2021/7/9 16:12:43 浏览次数 193

石嘴山市12345”热线工作周报

2021年第25期(总127期)

20210621 - 20210628日)

一、运行数据统计

本周,平台共受理市民诉求3570件,有效诉求3374件。其中,咨询类2833件,占有效诉求的83.97%;求助类401件,占有效诉求11.88%;举报类129件,占有效诉求3.83%;建议类11件,占有效诉求0.32%。

在行政区划内,大武口区1925件,占总工单53.92%;惠农区553件,占总工单15.49%;平罗县902件,占总工单25.27%;其他地区190件,占总工单5.32%。

二、专项业务数据统计

政策咨询类223件,占有效诉求6.61%;环境保护类136件,占有效诉求4.03%;水设施相关109件,占有效诉求1.87%;配锁服务49件,占有效诉求1.45%;挪车服务1681件,占有效诉求49.82%。

三、部门交办情况统计表

部门

工单总数

未派发数

派发数

办结数

市教育体育局

3

1

2

0

市人力资源和社会保障局

3

0

1

2

市生态环境局

17

2

8

7

市住房和城乡建设局

7

1

4

2

市水务局

1

0

0

1

市商务局

1

0

1

0

市卫生健康委

4

0

2

2

市市场监督管理局

21

7

10

4

市文化旅游广电局

2

0

2

0

市科协

1

0

1

0

石嘴山市交通运输综合执法支队(原市道路运输管理局)

7

0

4

3

国网石嘴山供电公司

5

2

1

2

星瀚市政产业(集团)有限

公司

86

3

58

25

九柱城市发展集团有限

公司

11

0

7

4

善道交通建设发展集团

有限公司

2

0

2

0

大武口区政府

140

24

48

68

惠农区政府

96

9

54

33

平罗县政府

126

9

70

47

总计

533

58

275

200

 

四、督察督办情况

本周无超期工单。